夜、誰かがいるということ｜にこにこビレッジの365日夜間支援体制

見学に来られたご家族が、遠慮がちに、しかし必ず聞かれる質問があります。

「夜は……どなたかいらっしゃるんですか」

親御さんが何十年も担ってきた「夜の見守り」を手放すのですから、当然の質問です。この記事では、グループホームの夜間体制の制度上の話と、にこにこビレッジの夜の実際をお伝えします。

制度の話：夜間の職員配置は「必須ではない」

まず知っておいていただきたいのは、グループホーム（介護サービス包括型・外部サービス利用型）では、夜間の職員配置は制度上の義務ではないということです（常時介護が必要な方向けの日中サービス支援型は夜勤が必須です）。

夜勤職員を配置する事業所、宿直体制をとる事業所、連絡体制を確保する事業所など、夜間支援の形は事業所によって異なります。だからこそ、ホーム選びでは夜間体制を必ず確認してほしいのです。これは良い悪いの話ではなく、ご本人に必要な体制かどうかの話です。夜も見守りが必要な方が、夜間不在のホームを選んでしまうことが、いちばん避けたいミスマッチです。

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にこにこビレッジは365日、夜間支援体制をとっています

私たちのホームは、365日の夜間支援体制です。年末年始も、お盆も、夜間に職員を配置しています。電話でつながるだけの体制ではなく、夜のあいだホームに人がいる、という形です。

夜間にホームにいる職員の仕事は、劇的なものではありません。ご本人の状況やその日の様子に応じて、次のような対応をしています。

• 必要な方への就寝前の服薬の支援や声かけ
• 必要に応じた夜間の状況確認
• 眠れないときに話を聞く
• 体調不良への対応（様子の確認、必要に応じた医療機関・ご家族への連絡）
• 必要に応じた早朝の声かけ

ほとんどの夜は、静かに過ぎていきます。それでも体制を続けるのは、「何かあったときに人がいる」ことと「何かあったら電話がつながる」ことは、ご本人にとってまったく別のことだからです。

実際の夜にあること

守秘義務に配慮しつつ、夜のグループホームで実際に起こることを、一般的な形でお伝えします。

眠れない夜。 いちばん多いのはこれです。明日の仕事が不安、家族のことを思い出した、なんとなく寝つけない。スタッフがリビングで話を聞いて、温かい飲み物を出して、落ち着いたら部屋に戻る。それだけのことですが、一人暮らしだったら朝まで不安を抱え込んでいた夜です。

急な体調不良。 発熱、腹痛、持病の悪化。スタッフが状態を確認し、様子見でよいか、救急に相談すべきかを判断します。必要ならご家族に連絡し、医療機関への対応につなぎます。「気づく人がいる」ことが、夜間体制のいちばんの意味です。

生活音のトラブル。 共同生活なので、夜中の物音やテレビの音量で気まずくなることもあります。その場でスタッフが間に入れるので、入居者どうしの直接のぶつかり合いになる前に収まります。

ご家族の「夜の役割」を、私たちが引き継ぎます

入居前のご家族は、夜中に物音がすれば目を覚まし、朝は起きてくるまで気を揉む、という生活を長く続けてこられた方が多いです。

入居後、その役割は私たちが引き継ぎます。もちろん、何かあれば必ずご家族に連絡します。それでも、夜間の見守りを、すべてご家族だけで抱え続ける必要はなくなります。それがご家族自身の健康と、ご本人の自立の両方につながると、私たちは考えています。

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※制度に関する記載は2026年8月時点の情報です。制度の内容は改正される場合がありますので、最新の情報はお住まいの市区町村の窓口でご確認ください。